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TUTTO QUELLO CHE DEVI SAPERE

La Privacy

L’azienda “Vioij SRLS” si adegua alle politiche di tutela della privacy contenute nel Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati 2016/679 (RGPD) relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, oltre alle cautele e alle procedure specificate dal Garante nel documento sulla Privacy Policy pubblicato sul Sito web ufficiale dell’Autorità. Sul Sito vengono rispettate, tra le altre, le indicazioni contenute nella Raccomandazione n. 2/2001, adottata il 17 Maggio 2001 dal Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, per individuare requisiti minimi per la raccolta di dati personali online. Queste indicazioni riguardano modalità, tempi e natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli Utenti che si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento. Vioij SRLS si conforma inoltre al provvedimento n. 229 dell’8 maggio 2014 “Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie”.

All’Utente, nel momento in cui visita e accede al Sito, se non riconosciuto da una precedente visita, viene presentata nella Home Page e in altre pagine del sito l’Informativa sui cookie e la sezione di gestione dei consensi relativi. Nella sezione dedicata, l’Utente, secondo le sue preferenze, può rifiutare o accettare ogni tipologia di cookie che richieda un consenso espresso e preventivo per la loro installazione.

L’Utente può accedere alla specifica Policy Cookie, all’Informativa Privacy e a questa Policy Sito.

Il Sito www.eleganticartelle.com utilizza la possibilità di inviare e successivamente leggere “cookie”, ovvero file utilizzati dai browser per registrare informazioni durante la navigazione. L’Utente può trovare la politica seguita da Vioij SRLS in materia di cookie nell’apposita Policy Cookie, a cui si rimanda.

L’utilizzo di questi file è necessario per il riconoscimento del navigatore, permettendo a Vioij SRLS di riconoscere l’Utente senza la necessità di inserire indirizzo email e password ad ogni accesso.

Durante la navigazione vengono registrate informazioni relative al browser utilizzato dall’Utente, i click-through effettuati nelle diverse aree del sito, i prodotti maggiormente acquistati e una serie di aspetti legati alla personalizzazione e alla rilevazione del gradimento dei servizi offerti da www.eleganticartelle.com.

Le comunicazioni tra l’Utente e il Servizio Internet avvengono principalmente attraverso e-mail. Siamo sempre disponibili per fornire informazioni o accogliere suggerimenti utili.

Le informazioni sono trattate in ottemperanza alle direttive del RGPD in materia di trattamento e protezione dei dati personali sopra citate.

Informativa Privacy

Ai sensi degli articoli 12, 13, 14 e seguenti del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati 2016/679 (RGPD), relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, l’azienda “Vioij SRLS”, Titolare del trattamento, fornisce le seguenti informazioni.

Base giuridica

La base giuridica del trattamento è costituita dagli obblighi derivanti dal rapporto contrattuale con l’Interessato (“trattamento necessario all’esecuzione di un contratto” – RGPD art. 6, comma 1, lett. b)). Per i trattamenti per finalità di marketing diretto, la base giuridica è costituita dal consenso dell’Interessato (RGPD art. 6, comma 1, lett. a)).

La società si riserva la facoltà di costituire la propria base giuridica del trattamento dei dati per finalità di marketing diretto sul legittimo interesse (“trattamento necessario per perseguire un legittimo interesse del titolare del trattamento” RGPD art. 6, comma 1, lett. f)), sempre che non siano prevalenti su tale scopo gli interessi, i diritti o le libertà fondamentali dell’Interessato. Per tutti gli altri trattamenti eventualmente svolti dal Titolare, la base giuridica è sempre costituita dal consenso dell’Interessato (RGPD art. 6, comma 1, lett. a)).

Destinatari dei dati

I soggetti esterni, identificati quali destinatari dei dati, che trattano i dati su indicazione di Vioij SRLS sono:

  1. a)   società di data entry per la personalizzazione e per l’imbustamento di messaggi;
  2. c)   vettori per la consegna del pacco;
  3. d)   società che forniscono servizi di pagamento;
  4. h)   social network per operazioni di targeting;

Ove necessario, le entità sopra citate potranno essere designate quali Responsabili del trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28 del Regolamento.

Nessun dato personale dell’Interessato verrà trasferito a un paese terzo al di fuori dell’Unione Europea o ad Organizzazioni Internazionali.

Periodo di conservazione

In ottemperanza a quanto disposto dall’art. 5, paragrafo 1, lett. e) RGPD, i dati personali oggetto di trattamento sono conservati in una forma che consente l’identificazione degli Interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità sotto indicate e per le quali i dati personali sono trattati.

Periodo di conservazione dei dati in base alle finalità:

  • –      Per il trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali sono conservati per un periodo massimo di 24 mesi.
  • –      Per trattamenti relativi alla profilazione, i dati personali vengono conservati per 12 mesi.
  • –      Per il programma Carta Fedeltà, i dati personali vengono conservati per tutto il periodo di durata dell’operazione a premio, di prassi 3 anni.
  • –      I dati personali rilasciati da ciascun Interessato, relativi alla persona fisica e al suo indirizzo, vengono conservati per un periodo non inferiore ai 10 anni per finalità civilistiche, fiscali, contabili, amministrative, per rendere possibili mezzi di prova in caso di contenzioso e per far fronte a specifiche richieste da parte dell’Autorità competente o dello stesso Interessato.
  • –      Alcuni dati personali specifici, quali recensioni, fotografie, filmati ed immagini, vengono conservati per il tempo strettamente necessario per dar corso alle operazioni di trattamento poste in essere in relazione a ciascun Interessato, a seconda delle sue scelte, preferenze ed indicazioni perseguendo le finalità suindicate.

Navigazione sul web

L’Utente, accedendo alla Home Page dei sito proprietà di Vioij SRLS, prende visione del banner di Informativa relativa ai cookie ivi presenti e può accedere alla specifica Policy Cookie nonché alla Policy Sito; lo stesso, secondo le sue preferenze, può rifiutare od accettare ogni tipologia di cookie che richiedano un consenso espresso e preventivo per la loro installazione.

Attraverso il monitoraggio della navigazione dell’Utente nei siti di proprietà di Vioij SRLS potrà:

  1. a)  rilevare dati di tipo statistico anonimo concernenti le percentuali di recapito di e-mail rispetto alle inviate, di lettura, di apertura del messaggio, di inoltro a terzi, i numeri di “click”, ecc.;
  2. b)  contare i visitatori unici di una pagina Web o di un servizio;
  3. c)  elaborare statistiche aggregate anche riguardo al funzionamento dei propri siti e servizi;
  4. d)  raccogliere dati relativi al traffico e all’interazione degli Utenti nel sito web per identificare le tendenze e per stimare la nostra audience;
  5. e)  migliorare le prestazioni del proprio sito rendendo anche più veloci le ricerche dell’Utente;
  6. f)  evitare che gli stessi messaggi pubblicitari vengano visualizzati più volte;
  7. g)  valutare l’impatto di altri canali pubblicitari per migliorare la performance in base al comportamento degli Utenti sul sito;
  8. h)  valutare il gradimento, in forma anonima, dei servizi disponibili sul sito stesso, compresi quelli a carattere pubblicitario;
  9. i)  memorizzare i prodotti scelti e inseriti precedentemente nel carrello dell’Utente;
  10. j)  velocizzare le ricerche;
  11. k)  riconoscere il computer quando l’Utente torna nuovamente a utilizzare il sito web;
  12. l)  adattare la presentazione del sito alle preferenze di visualizzazione del dispositivo dell’Utente (risoluzione schermo, sistema utilizzato, ecc.);
  13. m)  adottare misure di sicurezza, per esempio quando l’Utente si connetterà nuovamente ad un contenuto o ad un servizio dopo un certo lasso di tempo;
  14. n)  eseguire, con il consenso, revocabile in qualsiasi momento, degli Utenti registrati nella sezione riservata, mediante la compilazione di sondaggi dedicati, l’identificazione e la rilevazione delle personali preferenze di consumo e conseguente registrazione dei dati monitorati in vista di offerte e promozioni mirate.

All’interno del sito di Vioij SRLS sono presenti cookie di terze parti al fine di:

  1. a)  migliorare l’esperienza di navigazione dell’Utente suggerendo i prodotti e le promozioni migliori in base alla navigazione svolta;
  2. b)  memorizzare informazioni sulle preferenze degli Utenti e quindi personalizzare il sito web in funzione degli specifici interessi degli Utenti;
  3. c)  inviare offerte personalizzate sulla base delle abitudini di consumo dell’Utente, anche grazie al monitoraggio della sua navigazione sul sito;
  4. d)  rilevare le preferenze di consumo dell’Utente in vista di specifiche e mirate iniziative commerciali e pubblicitarie.

I soggetti esterni, identificati quali destinatari dei dati, che trattano i dati su indicazione di Vioij SRLS sono:

  1. a) società di data entry per la personalizzazione e per l’imbustamento di messaggi;
  2. b) call center per sondaggi, questionari e per offerte commerciali;
  3. c) vettori per la consegna del pacco;
  4. d) società che forniscono servizi di pagamento;
  5. e) centrali operative di istituti di vigilanza;
  6. f) studi per sedute fotografiche;
  7. g) società di servizi di gestione e manutenzione software e hardware;
  8. h) social network per operazioni di targeting;
  9. i) società di servizi tecnologici.

Ove necessario, le entità sopra citate potranno essere designate quali Responsabili del trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28 del Regolamento.

Nessun dato personale dell’Interessato verrà trasferito a un paese terzo al di fuori dell’Unione Europea o ad Organizzazioni Internazionali.

Periodo di conservazione

In ottemperanza a quanto disposto dall’art. 5, paragrafo 1, lett. e) RGPD i dati personali oggetto di trattamento sono conservati in una forma che consente l’identificazione degli Interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità sotto indicate e per le quali i dati personali sono trattati.

  • – Per il trattamento per finalità di marketing diretto i dati personali sono conservati per un periodo massimo di 24 mesi.
  • – Per trattamenti relativi alla profilazione i dati personali vengono conservati per 12 mesi.
  • – Per il programma Carta Fedeltà i dati personali vengono conservati per tutto il periodo di durata dell’operazione a premio, di prassi 3 anni.
  • – I dati personali rilasciati da ciascun Interessato, relativi alla persona fisica e al suo indirizzo, vengono conservati per un periodo non inferiore ai 10 anni per finalità civilistiche, fiscali, contabili, amministrative, per rendere possibili mezzi di prova in caso di contenzioso e per far fronte a specifiche richieste da parte dell’Autorità competente o dello stesso Interessato.
  • – Alcuni dati personali specifici, quali recensioni, fotografie, filmati ed immagini vengono conservati per il tempo strettamente necessario per dar corso alle operazioni di trattamento poste in essere in relazione a ciascun Interessato, a seconda delle sue scelte, preferenze ed indicazioni perseguendo le finalità suindicate.

Navigazione sul web

L’Utente, accedendo alla Home Page del sito di Vioij SRLS o ad altre pagine del sito stesso, prende visione del banner di Informativa relativa ai cookie ivi presenti e può accedere alla specifica Policy Cookie nonché alla Policy Sito; lo stesso, secondo le sue preferenze, può rifiutare od accettare ogni tipologia di cookie che richiedano un consenso espresso e preventivo per la loro installazione.

Attraverso il monitoraggio della navigazione dell’Utente nel sito Vioij SRLS potrà:

  1. a) rilevare dati di tipo statistico anonimo concernenti le percentuali di recapito di e-mail rispetto alle inviate, di lettura, di apertura del messaggio, di inoltro a terzi, i numeri di “click”, ecc.
  2. b) contare i visitatori unici di una pagina Web o di un servizio;
  3. c) elaborare statistiche aggregate anche riguardo al funzionamento dei propri siti e servizi;
  4. d) raccogliere dati relativi al traffico e all’interazione degli Utenti nel sito web per identificare le tendenze e per stimare la nostra audience;
  5. e) migliorare le prestazioni del proprio sito rendendo anche più veloci le ricerche dell’Utente;
  6. f) evitare che gli stessi messaggi pubblicitari vengano visualizzati più volte;
  7. g) valutare l’impatto di altri canali pubblicitari per migliorare la performance in base al comportamento degli Utenti sul sito;
  8. h) valutare il gradimento, in forma anonima, dei servizi disponibili sul sito stesso, compresi quelli a carattere pubblicitario;